もりやま犬と猫の病院について、飼い主様からよくいただくご質問をQ&A形式にまとめました。
【診療について】
  • Q1診察は受付順ですか? 予約は必要ですか?

    はい、受付順になります。当院は毎日多くの飼い主様がご来院されますので、ご予約いただいた方がお待たせする時間が少なくて済みます。ご予約はお電話またはオンラインの受付システムで承っております。

    TEL 052-739-1299受付時間 09:00~12:00/16:00~20:00

    オンライン受付システム受付時間 08:15~11:30/15:15~19:30

  • Q2犬と猫以外の動物も診てもらえますか?

    申し訳ありませんが当院の診療対象は犬と猫のみとなっておりますのでご了承ください。
  • Q3夜間など救急対応はしてもらえますか?

    はい、夜間救急の対応をしております。くわしくはこちらのページでご確認ください。
  • Q4往診はしてもらえますか?

    はい、対応しております。往診の時間帯は12:00 ~16:00となります。往診をご希望の場合、事前に電話予約が必要です。
  • Q5セカンドオピニオン目的の受診は可能ですか?

    はい、可能です。来院時には他院で行った検査結果や内服薬をご持参ください。また、セカンドオピニオンを提示するためには、現在の状態を正確に把握するための検査等も必要になりますので、その旨ご理解いただけますようお願いいたします。
【手術・入院について】
  • Q1手術の内容については、理解・納得できるまで丁寧に説明してもらえますか?

    はい、もちろんです。手術を含め治療全般に言えることですが、当院は飼い主様に充分ご納得いただいた上ですべての治療を進めております。選択肢がある場合はそれぞれの治療法の長所と短所を明確にご説明し、最終的に飼い主様ご家族でご選択いただく形になります。
  • Q2手術には立ち会えますか?

    申し訳ありませんが、滅菌など衛生環境面の問題により、飼い主様の手術立ち会いはお断りしております。待合室でお待ちいただけますようお願いいたします。
  • Q3入院中に面会はできますか?

    回復状況にもより、ケースバイケースになりますが、面会は可能です。診療時間内にご来院いただけますようお願いしております。
  • Q4入院中の様子は伝えてもらえるのでしょうか?

    はい、担当スタッフからご報告させていただきますのでどうぞご安心ください。
【予防・健診について】
  • Q1予防の薬だけを購入することはできますか?

    予防薬も動物用医薬品ですので、診察せずに処方することはできません。受診していただけますようお願いします。
  • Q2貴院で予防をするとどんなメリットがありますか?

    当院では予防を継続していただいている飼い主様に健診料金などがお得になる会員制度「わんにゃん99メンバーズ」をご用意しております。くわしくはこちらのページでご確認ください。
  • Q3健康であれば健診は毎年受けなくても良いですか?

    健診であっても健診は毎年受けてください。高齢の子は半年に一度のペースで受けられることをおすすめします。動物は人間の何倍ものスピードで年をとるので、人間にとっては1年でも、動物にとっては4~7年に相当します。見た目には健康であっても、加齢による変化が大きく、そのサインにいち早く気づいて病気を防ぐことが健診の目的です。健診を継続することで積極的に家族の健康を守ってあげてください。
【トリミング・ケア・リハビリについて】
  • Q1トリミングはどこで申し込めば良いですか?

    当院のトリミングサービスは、もりやま犬と猫の病院ケアセンターでご提供しております。
    ご予約はトリミング予約専用電話 070-6412-1298(受付時間 8:30~12:00/15:00~19:30)で承っておりますので
    どうぞご利用ください。くわしくはこちらのページでご確認ください。
    ★当院2Fのトリミングルーム「プタハ」さんもどうぞご利用ください。
    トリミングルーム プタハ もりやま犬と猫の病院店[facebook
  • Q2貴院のケアサービスにはどんなものがありますか?

    当院のケアサービスには、高齢や病気で介護が必要な子のお預かりに対応する〝ケアホテル〟、高齢の子や病後の子のケアのための〝ペット鍼灸〟などがあります。いずれももりやま犬と猫の病院ケアセンターでご提供しております。
  • Q3リハビリはしてもらえますか?

    はい、もりやま犬と猫の病院ケアセンターでご提供しております〈完全予約制〉。詳しくはこちらのページをご覧ください。