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2023.07.24
デジタル技術の活用及び DX 推進の取り組み状況
株式会社テリア
1. デジタル技術の重要性
デジタル技術の活用は、顧客満足度を向上させ、当社の競争力に対し好影響を及ぼす非常 に重要な要素だと考えています。
具体的には以下の 2 点より、競合優位性が高まります。
2. 上記を踏まえた弊社の経営ビジョン
「デジタル技術を十分に活用して、高度な小型犬への心疾患治療を提供する動物病院へ」
当院は本事業を通じて小型犬の心疾患に特化した処置室を導入します。本処置室では デジタル技術を用いた設備を導入し、高度な医療を提供します。デジタル技術の活用に より当院内と患畜、飼い主様にとって多くのメリットを持ちます。顧客満足度の向上に よって患者数が増加し、経営面で弊社に寄与します。
3. 当社の経営ビジョンの実現のための戦略
・心疾患疾患以外にも今後継続的にデジタル化の検討
・デジタルリテラシーを強化する教育
・上記をより推進するための外部専門家との連携
4. 戦略推進のための組織体制
下記に掲載致します。
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